Windows DefenderがDell製PCのファームウェア更新を誤ってマルウェア「Trojan/Vigorf.A」として検出する問題が報告されている。ユーザーからの報告によれば、更新後に自動的にファイルが隔離または削除される事例が発生している。

主にWindows 10および11バージョン22H2で確認されており、これは以前にも発生した誤検出問題の再来である。Microsoftは現在この問題を調査中であり、近いうちにさらなる情報が公開される見込みだ。誤検出の影響を受けたユーザーは、Windowsのフィードバックハブを通じて報告するよう推奨されている。

Windows Defenderの誤検出問題再発――Dell製PCで影響

Windows DefenderがDell製PCのファームウェア更新を誤ってマルウェア「Trojan/Vigorf.A」として検出し、ユーザーから多数の報告が寄せられている。以前にも同様の問題が報告されたが、今回はWindows 10およびWindows 11バージョン22H2のPCで顕著に発生している。

この誤検出によって、ファームウェアの更新が正常に適用されず、Windows Defenderが自動的にファイルを隔離することで、ユーザーが困惑する事態が生じている。この誤検出の影響で、一部のDellユーザーはシステムの安定性を保つための重要な更新を受け取れず、PCの正常な使用に支障を来すケースがある。また、バックアップやシステム修復に関連する重要なファイルまでもが隔離され、復旧が困難な事例も報告されている。これにより、DellとMicrosoftの両社に対するユーザーの不満が高まっている。

ファームウェア更新がマルウェアと誤認される原因とは

今回の誤検出の背景には、Windows Defenderのセキュリティアルゴリズムが関与している可能性が高い。Windows Defenderは、システムの変更を伴う不審な動作やファイルに対して自動的に警告を発するよう設計されている。しかし、Dellの最新ファームウェア更新がこのアルゴリズムによって誤って「Trojan/Vigorf.A」として識別された。

これは、ファームウェアがOSの深層部分にアクセスすることが多く、通常のソフトウェア更新とは異なる振る舞いをするためと考えられる。特にDellのシステム修復関連のファイルは、高度な復旧機能を持つために影響を受けやすい。こうした誤認識は、セキュリティと利便性のバランスを保つことの難しさを反映しており、企業間の調整が欠かせないことを示している。

Microsoftの対応状況とユーザーへのアドバイス

Microsoftは、Windows DefenderによるDellファームウェア更新の誤検出が報告されていることを認識しており、現在問題の調査を進めている。同社の独立アドバイザーによれば、この問題は「誤検出」であり、ユーザーのデバイスが実際にウイルスに感染しているわけではないことが確認されている。ユーザーは、影響を受けた場合、Windows Defenderの隔離リストから該当するファイルを復元することが推奨されている。

また、Microsoftのフィードバックハブを通じて問題を報告することで、迅速な解決に貢献できる。現時点でDellユーザーができる対策は限られているが、Windows Defenderの定義ファイルの更新を待つか、該当する更新プログラムが完全に検証されるまで一時的にファームウェア更新を控えることが求められる。

今後の展開――Microsoftからのアップデートを待つべきか

今後の対応として、Microsoftは近いうちにWindows Defenderの定義ファイルを更新し、この誤検出問題を解消する見込みである。また、定例の「Patch Tuesday」での修正や、Dell側からのさらなる説明が期待されている。ただし、このような誤検出が続くと、エンドユーザーの信頼を損なう恐れがあるため、迅速かつ透明性のある対応が不可欠である。

企業ユーザーにとっては、セキュリティの誤警告が業務に直接的な影響を与える可能性があるため、今後の対応には特に注目が集まっている。最終的には、MicrosoftとDellの両社が連携し、安定した更新提供とユーザーの不安解消に努めることが求められるだろう。ユーザーとしては、Microsoftからの正式なアップデートがリリースされるまでは、ファームウェア更新の適用に慎重を期すべきである。